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http://repositorio.iti.edu.ec/handle/123456789/185| Título : | DISEÑO DE UN PLAN DE MARKETING DE SERVICIOS EN LA HOSTERÍA CASA DE PIEDRA |
| Autor : | VALLEJO MAQUISACA, GUADALUPE ELIZABETH |
| Palabras clave : | SE BUSCA ESTABLECER NUEVOS MÉTODOS DE SERVICIO, A TRAVÉS DE CAPACITACIÓN Y CONOCIMIENTO DE UN CORRECTO MANEJO DE ESTABLECIMIENTOS DE ESTE TIPO, EL MEJORAR Y SUPERAR DEFICIENCIAS Y APROVECHAR TODOS LOS FACTORES POSITIVOS. DETERMINAR LA FORMA DE LLEGAR A LOS TURISTAS Y MOTIVAR A QUIENES ESTÁN PRESTOS PARA OFRECER EL PRODUCTO Y SERVICIO. |
| Fecha de publicación : | 11-may-2009 |
| Citación : | T647/Vall;178D |
| Resumen : | En el cantón General Antonio Elizalde, "Bucay", específicamente en el sector La Esperanza no existe un establecimiento similar a la Hostería CASA DE PIEDRA, cuyas características corresponden a: servicio de alojamiento, la práctica de deportes de aventura como Trekking, Raffting-Rapel-Parapente- Caminatas; además del avistamiento de aves, mamíferos y mariposas o si se desea simplemente disfrutar de aire puro. Cuenta con un clima templado y privilegiado y se caracteriza por ser un lugar tranquilo y alegre para quienes gustan del campo. En el cantón se encontrarán algunos servicios como: bancos, centros comerciales, restaurantes, tiendas de ropa, tiendas de víveres, zapatos, escuelas, colegios, entre otros. |
| Descripción : | Para poder llegar a los turistas es necesario conocer sus gustos y preferencias, determinando así las estrategias correctas para que ellos puedan visitar el lugar. Además en estos últimos tiempos la gente, por lo general busca la naturaleza como compañía para alejarse del estrés de la ciudad. Dar a conocer LA HOSTERÍA CASA DE PIEDRA, la cual ofrece una variedad de actividades entre las que podemos mencionar deportes como: Trekking, rapelling, parapente, etc. En el ámbito social es indispensable tomar en cuenta las costumbres de la religión, lo cual la favorecerá para posicionarse en el mercado. Pero todo esto se logrará también con la colaboración de la comunidad, y cuando ellos tomen conciencia de los beneficios que traerá dar un buen trato los turistas y se ofrezca deportes de aventura, que tienen gran aprecio por la naturaleza y sobre todo deseos de disfrutar de lugares nuevos y variados como los que ofrece la Hostería y el Cantón. Definir propuestas de paquetes para dar a conocer a los turistas de una manera clara, el servicio y productos que se desea ofrecer, de acuerdo a los recursos económicos con los que se cuenta. Analizar la competencia para conseguir ser líderes de este segmento mercado. Determinar si los espacios turísticos que posee el cantón van de acuerdo a la demanda de turismo que existe actualmente, tanto de descanso como de aventura. Desarrollar estrategias de marketing para el buen desempeño del establecimiento. |
| URI : | http://repositorio.iti.edu.ec/handle/123456789/185 |
| Aparece en las colecciones: | ADMINISTRACIÓN HOTELERA |
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