Estrategias digitales para el posicionamiento de imagen de la Universidad Católica de Cuenca en el Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

El Centro de apoyo de la Universidad Católica de Cuenca, ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito, presenta una serie de debilidades, destacándose el hecho de que cada vez se reciben menos estudiantes, esto hace que las autoridades consideren iniciar una investigación sobre las causas de este problema, encontrándose la carencia de herramientas digitales, bajas mejoras y actualización de los canales digitales, desconfianza por parte del personal administrativo en los procesos virtuales, no existe actualización de la página oficial y el contacto virtual, la falta de estrategias de marketing digital, entre otros. Sin embargo, es preciso acotar que hoy en día, con la revolución que ha tenido la tecnología tras la pandemia por el COVID-19, se requiere de nuevas herramientas que permitan llegar de manera directa, por lo que se debe cuestionar la efectividad de las estrategias actuales basadas en marketing tradicional y sus limitaciones. En tal sentido, se tiene como finalidad, crear una propuesta de estrategia de marketing digital para la estructura organizacional de la Universidad Católica de Cuenca en la Región Metropolitana de Quito (DMQ), debido a que esta no dispone de métodos estratégicos innovadores para generar reconocimiento y difusión de los servicios otorgados hacia el público objetivo, que permita incrementar la aceptación de la oferta académica con los estudiantes.