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Título : PROYECTO INTEGRADOR PARA LA CREACIÓN DE LA PLATAFORMA ClickBBB, COMO UN SISTEMA DIGITAL DE MARKETPLACE
Autor : Núñez Torres, Guido
Palabras clave : Multicomercio, marketplace, logística, marketing
Fecha de publicación : 28-feb-2023
Editorial : Sin editorial
Citación : TESIS 650 NUÑ 2023
Resumen : El presente Proyecto Integrador de Grado realizado como requisito previo a la obtención del título de Tecnólogo Superior en Administración, se diseña y conforma a partir de la identificación de una necesidad entre las micro y pequeñas empresas del Ecuador, de implementar mecanismos de comercio electrónico que les permitan visibilizar sus productos en el mercado nacional e internacional, a través de una plataforma tipo Marketplace que sea intuitiva y de bajo costo en su mantenimiento, que se encargue del almacenamiento y la distribución a costos competitivos, mientras los fabricantes se concentran en ser más eficientes en su negocio, frente a la competencia.
Descripción : Diseñar, desarrollar e implementar plataforma digital multicomercio de modelo Marketplace para micro y pequeñas empresas que fabrican o comercializan productos ecuatorianos. En Ecuador el 47,8% de las micro, pequeñas y medianas empresas, no utilizan internet. Mercado Libre ha tenido 5,8 millones de visitas mensuales a su página web de Ecuador según Del Alcázar (2022, octubre), en un contexto de inteligencia del comportamiento de competidores y clientes, que no se transforma en conocimiento operacional para estos emprendimientos y negocios lejanos, afectando su sostenibilidad y rentabilidad en el corto y mediano plazo. Para el año 2023, se espera un crecimiento de 800 millones de dólares, en el comercio electrónico en el Ecuador según Del Alcázar (2022, octubre), suficiente motivación para que los productores ecuatorianos realicen una transformación digital de componentes de sus negocios que generan una interacción con este mercado. La sostenibilidad de un negocio, depende de la capacidad de la organización, para agregar valor a sus productos o servicios, cumpliendo con las necesidades de un cliente o una sociedad, teniendo una perspectiva social, económica y ambiental, no solamente la condición de rentabilidad de los socios o accionistas (Holguín, revista Líderes, 2023). Los recursos son escasos, por ello, la efectividad y la eficiencia son indicadores necesarios de medición para cualquier negocio pequeño o grande, siendo muchas veces relegados por falta de conocimiento o de experiencia en su medición al interior del entorno empresarial. Un simple ejemplo, en el contexto de las microempresas es el uso del papel, la impresora y la tinta; gastos variables, que fácilmente pueden ser sustituidos por plataformas informáticas que solamente requieren conexión a internet para hacer llegar propuestas o revistas de inventario mediante correos electrónicos a decenas de posibles clientes. Desde una perspectiva ambiental, el recurso que se debe utilizar para llevar cien Brochure con productos, es sustancialmente menor cuando se usa los canales digitales; además del tiempo, y horas de personal que se puede requerir para hacerlo. Una plataforma digital multicomercio del modelo Marketplace, opera de forma disruptiva, las limitaciones comerciales y digitales, para productores, que son muy experimentados para su actividad, pero no cuentan con el conocimiento y herramientas para gestionar las nuevas tecnologías, que han nacido para cambiar las sociedades, en especial la ecuatoriana.
URI : http://repositorio.iti.edu.ec/handle/123456789/689
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