Proyecto integrador para la creación de una tienda online en Quito con base en la estructura Canvas.

Abstract

El proyecto NutriVivaEC se enfoca en la creación de una tienda online para la comercialización de productos multivitamínicos y suplementos alimenticios naturales en la ciudad de Quito. En los antecedentes, se identificó una creciente demanda de productos saludables y naturales, así como un mercado poco explotado en plataformas digitales locales. El marco teórico abordó temas como la biomedicina natural, las tendencias del e-commerce, y el comportamiento del consumidor en el sector de la salud. La metodología incluyó la recopilación de datos mediante encuestas y entrevistas a 384 personas, junto con un análisis de mercado que permitió identificar oportunidades y desafíos, así mismo en el análisis de resultados, se destacaron tres segmentos clave: deportistas, personas mayores y jóvenes activos, quienes buscan productos personalizados y convenientes. La propuesta se estructuró mediante el Modelo Canvas, definiendo una estrategia de canales de distribución, una propuesta de valor centrada en el bienestar natural, y una plataforma e-commerce optimizada. La evaluación financiera mostró una TIR del 58.5% y un VAN de $248,474, lo que evidencia la rentabilidad del proyecto. En las conclusiones, se confirmó la viabilidad del negocio, mientras que las recomendaciones sugieren mejorar la fidelización de clientes y optimizar costos para alcanzar un margen de beneficio del 30% en 2025