Plan de marketing para la Clínica “Dr. Dental” ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito, parroquia Comité del Pueblo

Abstract

La presente investigación busca aplicar un plan de marketing en la Clínica Dental “Dr. Dental” ubicada en el sector de la California Alta. Por cuanto, se ha evidenciado que esta se encuentra afectada con la poca afluencia de clientes, por lo que se ve la necesidad de implementar un plan de Comercialización como estrategia fundamental para atraer nuevos clientes y de esta manera apoyar el progreso de “Dr. Dental”, con la finalidad de desarrollar su crecimiento en un entorno competitivo, viéndose reflejado en los constantes cambios en pro de la Clínica y en el incremento económico de la misma. Para conocer la situación actual de la clínica se implementó una investigación de campo a través de una encuesta efectuada a los clientes de “Dr. Dental”, así como también se realizó un análisis de la competencia en el sector de la California Alta, con el propósito de obtener datos estadísticos en referencia al servicio que brindan y comprender las necesidades y expectativas del cliente referente al servicio dental, con la finalidad de contribuir a la definición de objetivos de la empresa y la viabilidad del negocio.